ENVÍOS
En Peluche, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra sencilla y sin preocupaciones. Realizamos envíos a todo Argentina con un plazo de despacho de 24 a 72 horas hábiles. Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles.
Nuestros envíos son completamente gratuitos y a domicilio, utilizando el servicio de Andreani. Luego de realizar tu compra, recibirás un código de seguimiento por email o WhatsApp para que puedas rastrear el estado de tu pedido en todo momento.
DEVOLUCIONES
Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si recibís un producto defectuoso, tenés 48hs desde que lo recibis para reportarlo y gestionaremos la devolución sin costo alguno. En estos casos, te enviaremos un nuevo producto en perfectas condiciones.
Las compras que sean devueltas por arrepentimiento, el cliente deberá pagar el nuevo envío, sin excepción.
Para iniciar el proceso de devolución, simplemente contactanos por email a indumentariapeluche@gmail.com o contactarse por WhatsApp.